アスコットは、共に成長しながら、
夢を実現する仲間を求めています。
ぜひ、一度お話をお聞かせください。
選考においてはなるべくスピーディーに行います。在職中の方、面接日等は考慮しますので、ご相談ください。
在宅スタッフの応募もこちらからお願いします。
募集要項
ITエンジニア、ヘルプデスクスタッフ募集！
PCトラブルの対応や設置・設定などを担当。取引企業や自社のインフラを支える重要なポジションです。
在宅でフレキシブルに
ITにかかわれる方募集！
取引企業や社内の基盤となる部分をサポート！
■アスコットスタイル
当社はWebコンサルティングを強みとしており「言われたことだけをこなす」のではなく、戦略全体から携わることが多いのが特徴。課題解決に向け、コンサルティング段階から参画するケースも多く、Webのプロとして頼られながら、スキルを磨き続けることができます。そのスタイルが認められて、15年以上お付き合いのあるクライアントも多数です。
■チームで問題解決を目指します
社内では情報共有を重要視し、クライアント様のサーバやシステム開発やインフラをサポートいたします。
社内チームや社外SEと連携して仕事を進めてます。
■時間をクリエイト
制作時間でなく、スキルや成果に見合う単価方式。スキルアップすると自由な時間が増え、収入もアップ。子育てや家庭の状況などで働ける時間が限られている方、好きな仕事をあきらめかけている方にも最適。
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フラットな社風も自慢。肩書はつけず「さん」づけで呼び合い、堅苦しい上下関係がありません。
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スタッフは元気・明るく、丁寧にを心がけています！
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将来的には、企業やフリーランスを目指す方のサポートもしています。
お仕事内容
クライアントの困りごとを解決する。
ニーズを汲み取り実現させるサポート部門
「新しいPCの設定が分からない」「ネットワークがつながらない」「エラーが表示されてしまった」などのクライアントから寄せられる声に対応していきます。この仕事で最も求められるのは「聴く力」。何に困っているのかを把握し、解決をサポートするお仕事です。ヘルプデスクの経験がなくても大丈夫です。SEやサーバ管理者とも連携をしながら、新しい技術との出会いや発見をしつつ日々学んで成長していけます。
学んだことはマニュアルを更新しながら、ノウハウをためていきましょう。
システム開発案件のサポート業務として、業務サポート・テスター（不具合確認）・保守作業も行います。
のちのちは、ITエンジニアやシステム案件のディレクターなどもお願いできればと思います。
アスコットの特長
風土・場力を大事にし、チームで
共に成長！
- 始業はゆっくり10時
ランチはフレックス - 男女比 5：5
いろんな意見 - 創業20年の
信頼と実績 - 社内禁煙
（喫煙スペースは別途） - 服装自由
オフィスカジュアル - キャリアアップ
成果主義 - 年間休日127日
- 1日6時間の勤務可
正社員も残業少
- このような方に向いています！
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- ユーザ視点の考えができる
- 冷静な対応や判断ができる
- 新しい技術を積極的に取り入れる
- コミュニケーションスキルが高い
- 分析力が高く、数字に強い
募集要項
- 募集職種
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ITエンジニア、ヘルプデスクスタッフ（在宅・フリーランス）
- 雇用形態
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在宅勤務（業務委託）
- 募集背景
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2000年の設立以来、Webコンサルティングを強みとし、独自性の高いビジネスを展開してきたアスコット。取引企業から継続的に依頼をいただき、業績も好調です。また、若手の営業社員も増え、新しい取引先も増えてきました。
その中で弊社のサービスの1つである「ITサポート」に関して社内体制を強化したいと考えています。お客様を、さらには社内スタッフのことも支えることができるサポートスタッフを募集致します。 - 仕事内容
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★取引企業や社内のPC・システムなどのサポート業務★
お客様の「困った」「分からない」などの問合せをお聞きし、解決やアドバイスを行って頂きます。
その他、PCの設置・設定やネットワークのサポート業務、システム開発のテストなどもお任せ致します。
【具体的な仕事内容】
・カスタマー対応/サーバーネットワークトラブル対応
・PC設置及びPCやメール操作の補助
・IT関連のメンテナンス
・ソフトウエアのインストール
・社内ネットワークサポート業務
・テスター（不具合確認）
・マニュアル作成
・運用・保守
など
- 研修
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自宅が近い方は、数日～数週間通っての研修も。遠い方は、スカイプによる研修を予定。
- 応募資格
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【職種・業界未経験歓迎！】※学歴不問。
■調査をして解決することにいとわない方
■ITスキルの高い方
■コミュニケーション能力のある方
└相手の話をしっかりと聞くことのできる方を想定しています。
★長く活躍できる方、大歓迎です。
【こんなことが好きな方が向いています】
・PCの組み立てが好きな方
・「学びたい」という成長意欲の高い方
- 歓迎されるスキル等
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・プロ意識（成果や数字に対する意識も含む）
・仕事のスピード
・ウェブ業界が好き、幅広い好奇心があること
・共に成長・成功しようと自分のベストをつくすこと
個人情報を扱いますので、【守秘義務を守れること】、
自由に働けるぶん【責任感が強く、最後まで仕事をやり遂げられること】を重視しています。
・柔軟に対応が出来る方
・長期に渡って案件を依頼したいので、良好な関係を築いて長いお付き合いの出来る方
- 勤務地
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日本国内の自宅 ※在宅勤務となります。
- 勤務時間
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週3日以上、週20時間以上の稼働が可能な方
※連絡が取れない曜日や時間帯などあれば事前に教えて頂ければと思います。 - 仕事中の連絡方法
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メール/Skype（チャット・コール）/電話
- 報酬
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成果報酬となります。
単価については、事前に打ち合わせさせていただきます。（単価表を作成して、成果ベースとなります。一部時間単価も想定しています。）
効率のいい方は高収入も可能です！
その他、業務単位の切り出しを行って、依頼の幅を広げたいと思います。
対応力のいい方に、継続してお願いできればと思っています。 - こだわり条件
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- 業界未経験OK
- 経験者優遇
- 学歴不問