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3800名の専門スタッフが各種サービスを提供

ソリューション

アスコットの業務支援の特徴

・株式会社アスコットには、4,000人の専門スタッフがいます。(2014年4月現在)
・お客様のニーズに併せて短期間でベストなプロジェクトチームをご準備致します。
・経験年数とスキルが高い人材を確保しております。

現在システム開発企業では人材不足が発生しており、そのためスキルの低いスタッフ(システム開発経験1年未満)中心でプロジェクトを回し、炎上してしまうケースが多々見受けられます。アスコットでは経験豊富なベテランのスタッフ(最低3年以上)を中心に据えて御社を強力にサポート致します。
アスコットはシステム開発・WEBデザイン・DTPデザインを3本柱に創業し、
IT関連事業を主に展開しながら、人材開発・教育にも精力的に取り組んできました。
現在はインターネットを利用したシステム開発に特化、特にFaceBookやLine等のような人々が集まるコミュニティ系のシステム開発と中小企業向けの業務や勤怠などの管理システムに強みを持って開発支援を行なっております。

お客様へのコメント

インターネットビジネスは開発(作成)するのがメインに捕らえられがちですが、実は開発完了後の運用が一番大事なのです。
開発前には初期開発プランだけではなく、中長期プランを構想するWEB戦略が必要になります。これをおろそかにしたビジネスは残念ながら成功率が非常に低いといえるでしょう。
アスコットではまずお客様のやりたい事、達成したいことをヒアリングし、そこから色々とWEB戦略のご提案を行なわせていただいております。
アスコットはお客様からのご提案やリクエストを満たすのは当然と捕らえ、そこから如何に「オン」することができるかがサービスの本質であると考えてビジネスを構築しております。
100%のリクエストに100%を返してもお客様の満足度は満たされない、120%を提示して初めて満足度が充実される。この理論を元にお客様と対話をしながら様々なサービスを展開してきました。

開発後のサービスが一番大事

実は一番、疎かになるのがこのサービス分野になります。日本企業ではコンサルタントの評価が低いのと同じように、運用開始後のサポートに対して疎かになる傾向があるようです。
開発が完了したからあとは自分達だけで大丈夫!はたして本当にそうなのでしょうか?
「餅は餅屋」という言葉がありますが、システム開発をアウトソーシングしたのは開発できないからだけでしょうか?
専門的業務の知識のアドバイスは開発当初だけで問題なし、これは大きな間違いです。
特にIT業界は日進月歩、1年で大きく状況が変わってしまうため、専門のサポート要員を確保していないと的確な運用は中々難しいのが現状です。
初めから全てが完璧ということはありえず、刻々と変わる状況に対してPDCAを回していかないとビジネスがうまく行かないのは全ての業界において共通でしょう。
ビジネスを真摯に捕らえたWEB戦略を元に、お客様と共に成長していければ幸いです。

 

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